Политика обработки персональных данных Call of Duty Zine
Дата публикации: 15.10.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Call of Duty Zine: druap.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Контактный адрес электронной почты: callofudtyzine@gmail.com
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Настоящая Политика распространяется на пользователей Сайта, покупателей, лиц, обращающихся в службу поддержки, и иных лиц, чьи персональные данные Оператор получает в связи с работой Сайта и исполнением заказов.
2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от действий пользователя Оператор может обрабатывать следующие данные:
2.1. Данные, предоставляемые при оформлении заказа:
2.3. Данные для доставки физических товаров:
Когда возникает необходимость отправить заказ, Оператор может запросить:
2.4. Технические данные:
При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные cookie, дата и время посещения, просмотренные страницы и сведения о взаимодействии с Сайтом. Состав таких данных зависит от настроек платформы и подключённых инструментов аналитики.
Оператор не запрашивает данные банковских карт, пароли от платёжных сервисов или иные платёжные секреты, если их сбор не предусмотрен отдельным законным и необходимым процессом. Платёжные данные, вводимые на стороне платёжного сервиса, обрабатываются этим сервисом в соответствии с его документами.
Оператор не ставит целью собирать специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные.
3. Цели и правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных и законных целей.
3.1. Оформление и исполнение заказов
Цель: принять заказ на зин, электронную версию зина, мерч и другие товары, подтвердить заказ, связаться с покупателем, организовать оплату, передачу и доставку товара.
Данные: адрес электронной почты, сведения о заказе, идентификатор заказа, необходимые контактные и платёжные сведения, а при отправке — данные получателя и доставки.
Правовое основание: заключение и исполнение договора с пользователем, а также действия, необходимые для его заключения по инициативе пользователя.
3.2. Учёт заказов и работа аккаунта
Цель: обеспечить доступ к истории заказов, отображение статусов и работу функций Сайта.
Данные: идентификатор аккаунта, электронная почта, история заказов и связанные с ними сведения.
Правовое основание: исполнение договора и обеспечение работы выбранных пользователем функций Сайта в необходимом объёме.
3.3. Поддержка покупателей
Цель: отвечать на вопросы, обрабатывать обращения по заказам, оплате, доставке, возвратам и работе Сайта.
Данные: контактные сведения, содержание обращения, информация о соответствующем заказе и имя пользователя в мессенджере или социальной сети, если оно предоставлено.
Правовое основание: исполнение договора, действия по обращению пользователя и иные применимые законные основания.
3.4. Выполнение требований законодательства
Цель: вести предусмотренный законом учёт, подтверждать расчёты, исполнять налоговые обязанности и отвечать на законные запросы уполномоченных органов.
Данные: сведения о заказах, платежах и покупателях в объёме, необходимом для выполнения соответствующих обязанностей.
Правовое основание: исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
3.5. Безопасность и функционирование Сайта
Цель: обеспечивать работоспособность Сайта, выявлять технические ошибки, предотвращать злоупотребления и защищать Сайт от несанкционированного доступа.
Данные: технические сведения, журналы событий и иные данные, необходимые для соответствующей задачи.
Правовое основание: применимые нормы законодательства и законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.
3.6. Аналитика посещаемости
Цель: понимать, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, и улучшать его работу.
Данные: технические сведения, cookie и данные о действиях на Сайте в объёме, определяемом подключёнными инструментами аналитики.
Правовое основание: определяется с учётом конкретного инструмента, характера собираемых данных и требований законодательства. Если для использования соответствующего инструмента требуется согласие, оно запрашивается до начала соответствующей обработки.
3.7. Рекламные сообщения
Оператор не использует адрес электронной почты или иные контактные данные для рекламных рассылок без предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством. Согласие на рекламные сообщения не является обязательным условием оформления заказа.
4. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных случаях, блокирование и удаление или уничтожение данных.
Оператор может осуществлять обработку с использованием средств автоматизации, в том числе через платформу Сайта, CRM и иные подключённые сервисы, а также без использования таких средств, если это необходимо для исполнения заказа или выполнения требований закона.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Сервисы и передача данных третьим лицам
Для работы Сайта и исполнения заказов Оператор может использовать следующие категории сервисов:
В зависимости от фактической схемы работы указанные сервисы могут самостоятельно определять цели и средства обработки либо обрабатывать данные по поручению Оператора. Их точные наименования, правовой статус и условия обработки необходимо определять по используемым тарифам, настройкам и договорам.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
Передача данных государственным органам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Трансграничная передача и место хранения данных
При использовании сторонних платформ и сервисов данные могут обрабатываться или храниться с использованием инфраструктуры, расположенной в разных странах.
Оператор определяет фактическое место хранения и обработки данных с учётом документации используемых сервисов, настроек аккаунтов и договорных условий.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренные законом процедуры уведомления и ограничения.
Оператор не заявляет, что все персональные данные хранятся исключительно на территории Российской Федерации, пока это не подтверждено сведениями о фактически используемых сервисах.
7. Cookie и аналитические инструменты
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы своих функций, сохранения пользовательских настроек, защиты от злоупотреблений и анализа посещаемости.
Часть cookie может быть необходима для функционирования Сайта. Другие cookie могут использоваться сторонними аналитическими инструментами, если они подключены.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
Если для использования определённых cookie или аналитических инструментов требуется согласие пользователя, соответствующее согласие запрашивается до начала такой обработки.
8. Сроки хранения и уничтожение данных
Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
В частности:
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
В запросе рекомендуется указать, какие данные или действия являются предметом обращения, и предоставить сведения, позволяющие Оператору идентифицировать соответствующий заказ или аккаунт. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если это необходимо для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия данных.
Отзыв согласия не отменяет законность обработки, осуществлённой до его получения, и не исключает дальнейшую обработку данных при наличии самостоятельного законного основания, например обязанности хранить документы по закону.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Такие меры могут включать ограничение доступа к данным, использование средств защиты учётных записей, контроль доступа к сервисам, применение доступных средств защиты платформы и проверку действий, связанных с обработкой данных.
Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
11. Обращения и обратная связь
Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить Оператору по адресу: callofdutyzine@gmail.com
Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, порядка оформления заказов или способов обработки данных.
Дата последнего обновления: 15.10.2026.
Дата публикации: 15.10.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Call of Duty Zine: druap.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Контактный адрес электронной почты: callofudtyzine@gmail.com
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Настоящая Политика распространяется на пользователей Сайта, покупателей, лиц, обращающихся в службу поддержки, и иных лиц, чьи персональные данные Оператор получает в связи с работой Сайта и исполнением заказов.
2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от действий пользователя Оператор может обрабатывать следующие данные:
2.1. Данные, предоставляемые при оформлении заказа:
- адрес электронной почты;
- сведения о составе, стоимости и статусе заказа;
- идентификатор заказа;
- сведения об оплате, необходимые для подтверждения и учёта платежа;
- комментарии к заказу, если пользователь их оставляет;
- имя пользователя в Telegram или VK, если пользователь добровольно указывает его для связи.
- идентификатор аккаунта, автоматически создаваемого Сайтом при оформлении заказа;
- адрес электронной почты, связанный с аккаунтом;
- сведения о заказах и действиях, необходимых для работы аккаунта и истории покупок.
2.3. Данные для доставки физических товаров:
Когда возникает необходимость отправить заказ, Оператор может запросить:
- фамилию, имя и отчество получателя, если они необходимы для выбранного способа доставки;
- номер телефона, если он требуется службе доставки;
- адрес доставки либо сведения о выбранном пункте выдачи;
- иные сведения, объективно необходимые для отправки заказа.
2.4. Технические данные:
При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные cookie, дата и время посещения, просмотренные страницы и сведения о взаимодействии с Сайтом. Состав таких данных зависит от настроек платформы и подключённых инструментов аналитики.
Оператор не запрашивает данные банковских карт, пароли от платёжных сервисов или иные платёжные секреты, если их сбор не предусмотрен отдельным законным и необходимым процессом. Платёжные данные, вводимые на стороне платёжного сервиса, обрабатываются этим сервисом в соответствии с его документами.
Оператор не ставит целью собирать специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные.
3. Цели и правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных и законных целей.
3.1. Оформление и исполнение заказов
Цель: принять заказ на зин, электронную версию зина, мерч и другие товары, подтвердить заказ, связаться с покупателем, организовать оплату, передачу и доставку товара.
Данные: адрес электронной почты, сведения о заказе, идентификатор заказа, необходимые контактные и платёжные сведения, а при отправке — данные получателя и доставки.
Правовое основание: заключение и исполнение договора с пользователем, а также действия, необходимые для его заключения по инициативе пользователя.
3.2. Учёт заказов и работа аккаунта
Цель: обеспечить доступ к истории заказов, отображение статусов и работу функций Сайта.
Данные: идентификатор аккаунта, электронная почта, история заказов и связанные с ними сведения.
Правовое основание: исполнение договора и обеспечение работы выбранных пользователем функций Сайта в необходимом объёме.
3.3. Поддержка покупателей
Цель: отвечать на вопросы, обрабатывать обращения по заказам, оплате, доставке, возвратам и работе Сайта.
Данные: контактные сведения, содержание обращения, информация о соответствующем заказе и имя пользователя в мессенджере или социальной сети, если оно предоставлено.
Правовое основание: исполнение договора, действия по обращению пользователя и иные применимые законные основания.
3.4. Выполнение требований законодательства
Цель: вести предусмотренный законом учёт, подтверждать расчёты, исполнять налоговые обязанности и отвечать на законные запросы уполномоченных органов.
Данные: сведения о заказах, платежах и покупателях в объёме, необходимом для выполнения соответствующих обязанностей.
Правовое основание: исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
3.5. Безопасность и функционирование Сайта
Цель: обеспечивать работоспособность Сайта, выявлять технические ошибки, предотвращать злоупотребления и защищать Сайт от несанкционированного доступа.
Данные: технические сведения, журналы событий и иные данные, необходимые для соответствующей задачи.
Правовое основание: применимые нормы законодательства и законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.
3.6. Аналитика посещаемости
Цель: понимать, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, и улучшать его работу.
Данные: технические сведения, cookie и данные о действиях на Сайте в объёме, определяемом подключёнными инструментами аналитики.
Правовое основание: определяется с учётом конкретного инструмента, характера собираемых данных и требований законодательства. Если для использования соответствующего инструмента требуется согласие, оно запрашивается до начала соответствующей обработки.
3.7. Рекламные сообщения
Оператор не использует адрес электронной почты или иные контактные данные для рекламных рассылок без предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством. Согласие на рекламные сообщения не является обязательным условием оформления заказа.
4. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных случаях, блокирование и удаление или уничтожение данных.
Оператор может осуществлять обработку с использованием средств автоматизации, в том числе через платформу Сайта, CRM и иные подключённые сервисы, а также без использования таких средств, если это необходимо для исполнения заказа или выполнения требований закона.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Сервисы и передача данных третьим лицам
Для работы Сайта и исполнения заказов Оператор может использовать следующие категории сервисов:
- Платформа Tilda и CRM: размещение Сайта, обработка заказов, работа учётных записей и хранение связанных сведений.
- Платёжный сервис: приём и обработка платежей, подтверждение оплаты и проведение возвратов.
- Служба доставки: получение сведений, необходимых для отправки и вручения физических товаров.
- Telegram и VK: связь с пользователем, если он сам обращается через соответствующий сервис или указывает данные для связи.
- Сервисы аналитики: получение статистики посещаемости и взаимодействия с Сайтом, если такие инструменты подключены.
В зависимости от фактической схемы работы указанные сервисы могут самостоятельно определять цели и средства обработки либо обрабатывать данные по поручению Оператора. Их точные наименования, правовой статус и условия обработки необходимо определять по используемым тарифам, настройкам и договорам.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
Передача данных государственным органам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Трансграничная передача и место хранения данных
При использовании сторонних платформ и сервисов данные могут обрабатываться или храниться с использованием инфраструктуры, расположенной в разных странах.
Оператор определяет фактическое место хранения и обработки данных с учётом документации используемых сервисов, настроек аккаунтов и договорных условий.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренные законом процедуры уведомления и ограничения.
Оператор не заявляет, что все персональные данные хранятся исключительно на территории Российской Федерации, пока это не подтверждено сведениями о фактически используемых сервисах.
7. Cookie и аналитические инструменты
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы своих функций, сохранения пользовательских настроек, защиты от злоупотреблений и анализа посещаемости.
Часть cookie может быть необходима для функционирования Сайта. Другие cookie могут использоваться сторонними аналитическими инструментами, если они подключены.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
Если для использования определённых cookie или аналитических инструментов требуется согласие пользователя, соответствующее согласие запрашивается до начала такой обработки.
8. Сроки хранения и уничтожение данных
Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
В частности:
- данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, хранятся в течение исполнения договора и необходимого периода обработки связанных обращений;
- сведения, необходимые для налогового, бухгалтерского и иного обязательного учёта, хранятся в течение установленных законом сроков;
- данные учётной записи и история заказов хранятся, пока это необходимо для соответствующих функций, исполнения обязательств и защиты законных прав Оператора и пользователя;
- данные аналитики хранятся в течение срока, определяемого настройками соответствующего инструмента и необходимостью достижения цели аналитики;
- данные, основание для обработки которых отпало, удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
- возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
- пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
В запросе рекомендуется указать, какие данные или действия являются предметом обращения, и предоставить сведения, позволяющие Оператору идентифицировать соответствующий заказ или аккаунт. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если это необходимо для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия данных.
Отзыв согласия не отменяет законность обработки, осуществлённой до его получения, и не исключает дальнейшую обработку данных при наличии самостоятельного законного основания, например обязанности хранить документы по закону.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Такие меры могут включать ограничение доступа к данным, использование средств защиты учётных записей, контроль доступа к сервисам, применение доступных средств защиты платформы и проверку действий, связанных с обработкой данных.
Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
11. Обращения и обратная связь
Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить Оператору по адресу: callofdutyzine@gmail.com
Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, порядка оформления заказов или способов обработки данных.
Дата последнего обновления: 15.10.2026.